Les Sociétés de transport international de marchandises autour de moi

Livreur sympathique et pro

Date de livraison programmée, pas de livreur. J ai attendu toute la matinée...

Très mauvais service pour les colis, très mauvaise organisation avec leurs sous traitant. Trouve l'excuse du sous traitant alors que c'est bien eux que j'ai payé pour la livraison. Très mauvaise entreprise je déconseille

La sécurité est avant tout une priorité.!! Les caristes roulent avec les charges en avant sans visibilité au risque de percuter des piétons et aussi ils reculent dans les paletiers avec la charge en l'Air! Où ont ils eu leur permis cariste? Soyez vigilant avec la sécurité:!

Bonne boite

Juste un calvaire pour une livraison soit disant 3 avis de passages ou je suis présent. Ils ne peuvent pas contacté le livreur. Quel manque de professionnalisme!

Le sous traitant Vosgien est mauvais, une erreur par jour car ce livreur ne veut pas respecter les demandes des clients

Parfait

A l'écoute pour tout envoie de colis

Probablement la pire des expérience de livraison à mon domicile à ce jour... Tant sur la forme que sur le fond. Si seulement nous pouvons mettre zero étoile en pareil cas ! Un livreur au comportement on ne peut plus déplacé "j'arrive dans deux minutes, sortez sur le trottoir" ! puis les articles sont quasiment jetés sur le trottoir, aucun bordereau échangé, le livreur remonte dans sa camionnette... Un des articles est endommagé, l'agence est prévenue, le livreur doit repasser le soir pour reprendre l'article. Il exige d'abord avec la même rudesse le bordereau signé, celui ci porte bien la mention exacte "colis recu endommagé – refus", le livreur prend le bordereau mais refuse de reprendre le colis. L'agence me confirme que le colis ne sera pas repris mais m'enjoint d'ouvrir un contentieux par lettre recommandée... L'enseigne de l'entreprise vaut par ses collaborateurs au contact du client, DB Schenker Mulhouse est pour moi définitivement le pire opérateur de messagerie de Mulhouse.

Très bonne agence, pour y avoir fait quelques tournées pour dépanner(chauffeur)ils sont top 👍, l'exploitation est top communication au top et très bon accueil

Quelle joie de recevoir une lettre me disant de prendre rdv pour la livraison. Rdv pris entre 9 h et 15 h super. 15 h toujours personne. J’essaye de téléphoner au bout d’à heure j’ai quelqu’un au bout du fil. On me dit que vu la météo il aura beaucoup retard voir il ne pourra pas venir. Ok je leur dit qu’il ne prennes pas de risques sur la route car très verglacé et on prend rdv pour le lendemain entre 9h et 13 h. Toute la matinée je travail dehors dans ma cour et vers 11 h je me dit tiens je vais essayer d’appeler pour savoir si tout va bien. Au bout d’1 heure j’étais toujours dans ma cour quelqu’un répond et on me dit que le livreur et passe mais qu’il n’y avait personne. Je lui dit que j’étais dans ma cour depuis ce matin et que je n’ai vu personne. On me dit qu’il vont appeler le livreur et de rester en ligne. Au bout de 30 secondes la communication coupe et plus moyen d’avoir quelqu’un. Alors pour moi c’est un très gros 0 pour cette société. On paye une blinde pour être livré et il n’y a aucun service correct.