DB SCHENKER Société de transport international de marchandises

Jour et horaire de livraison respecté pour ma part, le colis est arrivé en bon état, le livreur a fait preuve de professionnalisme.

Entreprise de transport très réactive colis vite réceptionnée bonne organisation bon travail

Bon accueil. Rapide et sérieux

Service de livraison très professionnel

Excellent service de livraison merci beaucoup

Personnel tres aimable.Ils m'ont rendu service et je les en remercie.Leur depot et la cour sont propres .

Je recommande pas !! Obligé de poser une journée vu qu’on nous dit livraison entre 8h et 18h j’appelle à 15h pour savoir où ça en était on me répond qu’ils sont tombés en panne !!!! Mais bien sûr ! Et personne pour nous tenir informer même pas un excusez moi! Du coup à reposer un jour ! Vraiment pas sympa

Ils répondent jamais au téléphone ! Une semaine pour attendre un colis , personne répond jamais au téléphone ! Service client 00000000 a éviter comme transporteur.

Ils envoient un sms pour demander quand nous pourrions être disponibles. Journée de congé prévue pour réceptionner le colis ( un vendredi). Nous recevons alors un appel comme quoi la personne ne peut pas livrer car il y a eu un décès dans sa famille. Hum pourquoi pas, cela peut arriver. Mais vu comment la personne s'est comportée le lundi suivant je ne pense pas que la raison invoquée était vraie. Plus une désorganisation ou une non envie de livrer le jour convenu. Le lundi, nous avons devions emmener notre chat en urgence chez le vet quand le livreur a appelé. Lorsque nous avons demandé à ce qu'il passe un peu plus tard, la réponse a été non mais je ne reviendrai pas , là vous ne m'arrangez pas... ...et il fallait aussi lui adresser les coordonnées GPS de notre adresse sinon il ne pouvait pas trouver. Qu'il y ait désorganisation, fausse excuse, cela est déjà pénible mais si en plus c'est nous qui passons pour des enquiquineurs, là c'est hors limites. Nous avons prévenu la société chez qui nous avions commandé que tant qu'elle passera par Schenker, nous ne ferons plus affaire avec elle. C'est aussi simple que cela.

Transporteur serieux

Très professionnel

Professionnel

malheureusement 0 étoile n'existe pas :depuis mercredi (nous sommes lundi) et malgré TROIS priseS de RDV (première par internet mercredi pour jeudi- deuxième par téléphone jeudi pour vendredi et troisième vendredi pour lundi) toujours pas de livreur à l'horizon donc déjà trois jours bloqués à la maison pour aucune livraison

Schenker de Brive ne font pas ce qu'ils disent et puis ce n'est pas leur faute! Ils te laissent attendre toute la journée et si tu leurs téléphonent ils disent qu'ils ne peuvent pas appeler un numero de telephone étranger!!!! et ils n'ont pas de GPS alors ils ne trouvent pas ta maison!!!

Pas capable de livrer le jour indiqué sur la commande. Et perdu un colis. J'ai eu une personne qui m'a appelé pour prendre un nouveau rendez-vous, il m'a donné une mauvaise adresse et une mauvais heure d'ouverture pour que je puisse le récupérer dans leur dépôt...

Ce n'est malheureusement pas la première fois que j'ai à me plaindre de cette entreprise de livraison encore un colis de perdu ce ne sera que le deuxième en un an. De plus ils font preuve de mauvaise fois ne respecte pas les dates de livraison. Vraiment je vous déconseille ! Si j'avais eu la possibilité de choisir la livraison j'aurais encore préféré aller chercher ma commande à pied!

Des professionnels, ça c'est du transport, je recommande.

C'est ok quand vous entrez sur 19 T et arrivez au portail, appelez, allez au labyrinthe et téléchargez, vous n'avez pas de parking à proximité de l'entreprise Super staff

Ne jamais demander un transport chez eux ...... Plus de 3 semaines pour avoir les tarifs et l organisation du transport pour au finale ne pas accepter.... (effectué par le gérant) Une perte de temps inutile pour une réponse qui pouvez être prise plus rapidement

Accueilli comme une porte de prison.

Je passe par les services de transport de cette entreprise pour mon travail, principalement pour des expéditions en messagerie. Prestation de qualité, délais respectés, bonne communication avec le service messagerie, chauffeurs très aimables. J'ai eu l'occasion d'aller visiter leurs locaux : propres, bien organisés, personnel accueillant.

Malheureusement nous avons beaucoup de fois des soucis avec les transports Schenker. Livraison pas avisé, plusieurs appels pour trouver notre adresse (elle existe depuis 100 ans!). Je ne comprends pas ça, ce sont vraiment les affaires essentiels d'un transporteur!

Où je bosse

bonne entreprise nous

Dommage qu'on ne puisse pas mettre d'étoiles du tout. Ils vous demandent par sms d'appeler pour fixer la date de livraison de votre colis mais ne peuvent pas vous donner une fourchette horaire. Donc vous restez chez vous toute la journée car le colis doit être offert le lendemain pour un anniversaire. Sauf que vous attendez toute la journée, mais pas de chauffeur....vous leur téléphonez et là vous apprenez que le chauffeur a oublié votre colis sur le quai et que vous ne serez pas livré....mince c'est vendredi et ils ne travaillent pas le samedi.....aucune solution....ils se fichent pas mal que le samedi soir vous vous pointiez à l'anniversaire sans cadeau....et tranquilles , ils vous disent qu'ils peuvent vous livrer le lundi mais dans la journée....matin ? Après midi ? Ils ne savent pas...nul, vraiment nul. Manque de professionnalisme.....A fuir !!!

Bon services et bon accueil délais de livraison plus que rapide

Aucun problème avec la livraison, livreur super sympa et sérieux.

Livreur très gentil et emplit de compassion pour moi et ma palette. Merci.

J'y travaille mercis de me donner la localités pour que je face remontée l info

Pas terrible du tout ! Colis pris en charge le 17/07 par cette entreprise enfin livré le 24/07 après réclamations auprès d'une dame peu amène qui semble considerer qu'un client qui a PAYE un transport a le droit .... de la fermer et d'attendre le bon vouloir de l'entreprise pour livrer ! Commentaire heureusement atténué par un jeune livreur trés courtois et serviable . J'ajoute que sur Internet les fournisseurs posent rarement problème , les transporteurs SI !!!

si nous pouvions mettre 0 étoile nous l'aurions ait. Livrés (enfin si on peut dire, 2 fois par ce transporteur dont le chauffeur a été totalement irrespectueux, la première fois il a laissé les nombreux lourds colis sur le bord de la route à 30 mettre de chez nous, la deuxième fois il a carrément refusé de venir en disant qu'il ne savait pas conduire. Ce chauffeur renvoie une image désastreuse de cette société

Le fret va mettre trois jours d'Allemagne ou d'Espagne pour arriver à l'agence Schenker de Brives... une fois là bas c'est un peu la loterie, impossible de savoir quand il sera enfin délivré...impossible à joindre au téléphone et quand enfin il y a une réponse, c'est très vague, toujours des raisons un peu bizarre, nous avons personnellement instruit nos fournisseurs de ne plus utiliser leurs services

Parfait Personne qui m'a livrée super agréable!!! RDV Posé avec l'agence pour que je sois présente Ne pas hésiter